ДЕКЛАРАЦІЯ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ
DigiDuck GmbH збирає персональні дані в рамках свого порталу електронного навчання (далі – “портал”). Суворе дотримання положень Федерального закону про захист даних, Закону про телекомунікації та Основного положення про захист даних є основою наших довірчих відносин з Вами як з користувачем.
Наш портал також може містити посилання на зовнішні веб-сайти. Однак ми не несемо жодної відповідальності за зміст цих зовнішніх редакційних пропозицій. Коли ви залишаєте наш сайт, ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з політикою конфіденційності будь-якого сайту, який збирає персональні дані.
1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
| a) Відповідальний за обробку даних
DigiDuck GmbH : +49 2181 273 849 0[/encode<br />
]E-mail: [encode link="mailto:info@digi-duck.com"]info@digi-duck.com |
b) Відповідальний за захист данихМи призначили відповідального за захист даних для нашої компанії: Ральф ХоффПостштрассе |
2. ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Персональні дані – це будь-які дані, які прямо чи опосередковано стосуються Вас як фізичної особи. До них відносяться, наприклад, такі дані, як дата вашого народження, ваша адреса та IP-адреса, а також тексти або зображення, які дозволяють ідентифікувати вас як особу. Наступна декларація про захист даних пояснює, які дані ми збираємо та для чого ми їх використовуємо. У ньому також пояснюється, як і з якою метою це робиться.
У разі необхідності ми можемо бути зобов’язані за законом розкрити ваші дані третім особам. Однак, ми будемо виконувати такі запити лише в цих рамках і після ретельної перевірки того, чи дійсно існує таке зобов’язання.
Обробка даних відбувається в Німеччині або в інших європейських країнах. Якщо, у виняткових випадках, дані передаються до третьої країни, то тільки до країн, де існує належний рівень захисту даних або де ми можемо в рівній мірі забезпечити це за допомогою відповідних гарантій, таких як укладення стандартних договірних положень або сертифікації.
3. ЯКІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ?
а) При відвідуванні порталу
Коли ви відвідуєте наш портал, кожен доступ і кожен пошук файлу, що зберігається на цьому веб-сайті, реєструється для того, щоб забезпечити можливість використання пропозиції. Фіксуються наступні дані
: – IP-адреса відвідувача –
Час відвідування
–
URL-адреса, з якої здійснювався виклик –
Код статусу-
Протокол –
Браузер відвідувача –
Операційна системавідвідувача
Дані також зберігаються в лог-файлах нашої системи. Ці дані не зберігаються разом з іншими персональними даними користувача.
i) Правова основа
Правовою підставою для тимчасового зберігання даних і журналів реєстрації є законний інтерес ст. 6 п. 1 літ. f DSGVO.
ii) З якою метою обробляються ці дані?
Тимчасове збереження IP-адреси системою необхідне для забезпечення можливості доставки веб-сайту на комп’ютер користувача. Для цього IP-адреса користувача повинна зберігатися протягом усього часу сеансу зв’язку. Зберігання в лог-файлах здійснюється для забезпечення функціональності веб-сайту. Крім того, ми використовуємо ці дані для оптимізації веб-сайту та забезпечення безпеки наших інформаційно-технологічних систем. Оцінка даних для маркетингових цілей у цьому контексті не проводиться.
iii) Як довго зберігаються дані?
Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети, для якої вони були зібрані. У випадку збору даних для забезпечення роботи веб-сайту, це відбувається після завершення відповідної сесії. Дані, що зберігаються в лог-файлах, видаляються не пізніше, ніж через 14 днів.
б) За допомогою використання файлів cookie
Портал використовує файли cookie. Файли cookie – це текстові файли, які зберігаються в інтернет-браузері або інтернет-браузером в комп’ютерній системі користувача. Коли користувач викликає веб-сайт, в операційній системі користувача може зберігатися файл cookie. Цей файл cookie містить характерний рядок символів, який дозволяє браузеру бути однозначно ідентифікованим при повторному виклику веб-сайту. Сесійні файли cookie зберігають інформацію, яка використовується під час вашого поточного відвідування сайту. Ці файли cookie автоматично видаляються, коли ви залишаєте наш сайт.
Крім того, ми також використовуємо тимчасові файли cookie для оптимізації зручності користування, які зберігаються на Вашому кінцевому пристрої протягом певного визначеного періоду часу. Якщо ви знову відвідуєте наш сайт, щоб скористатися нашими послугами, автоматично розпізнається, що ви вже були у нас і які записи та налаштування ви зробили, щоб вам не довелося вводити їх знову.
i) Правова основа
Файли cookie, необхідні для роботи порталу, і персональні дані, що обробляються у зв’язку з ними, необхідні для вищезазначених цілей для захисту наших законних інтересів відповідно до ст. 6 (1) речення 1 літ. f DSGVO.
ii) З якою метою обробляються ці дані?
Встановлені файли cookie є технічно необхідними. Окремі функції навчальної платформи не можуть бути запропоновані без використання файлів cookie. Для цього необхідно, наприклад, щоб браузер розпізнавався навіть після зміни сторінки.
Ми не використовуємо зібрані дані користувачів для створення профілів користувачів або для надання відвідувачам наших сторінок реклами. Інформація, що генерується файлами cookie про використання Вами цього веб-сайту, не передається третім особам.
iii) Як довго зберігаються файли cookie і як я можу їх видалити?
Файли cookie зберігаються на вашому комп’ютері і передаються з нього на наш сайт. Таким чином, ви як користувач також маєте повний контроль над використанням файлів cookie. У вас є можливість заборонити використання файлів cookie. Для цього необхідно змінити відповідні налаштування у Вашому інтернет-браузері (наприклад, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera або Safari). Однак, для того, щоб користуватися функціями навчальної платформи, необхідно дозволити використання файлів cookie в браузері. В іншому випадку існує ймовірність того, що функціонал навчальної платформи буде недоступний.
4. ХОСТИНГ ПОРТАЛУ
Цей портал розміщується та надається у співпраці із зовнішнім постачальником послуг.
Під час хостингу обробляються такі персональні дані
: – IP-адреси –
зміст контактних запитів, а також пов’язані з ними мета-дані та комунікаційні дані –
договірні дані-
контактнідані-
імена-
відвідування веб-сайту та інші дані, що генеруються за допомогою веб-сайту
i) Правова основа
Хостинг слугує для забезпечення доступності порталу і, таким чином, для виконання договору з нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO), а також в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання нашого порталу професійним провайдером (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO).
ii) З якою метою обробляються ці дані
Наш хостер буде обробляти ваші дані тільки в тій мірі, в якій це необхідно для виконання своїх зобов’язань по наданню послуг, і дотримуватися наших інструкцій щодо цих даних.
Ми використовуємо хостинг-провайдера PlusServer GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Cologne, Germany, в рамках обробки на замовлення відповідно до ст. 28 DSGVO. Сервер знаходиться в Німеччині. З цією метою було розроблено відповідний
Укладено договір на обробку замовлень з провайдером.
iii) Як довго будуть зберігатися дані
Ваші дані будуть зберігатися виконавцем та хостинговою компанією до тих пір, поки мета обробки даних більше не буде актуальною.
б) При заповненні форми зворотного зв’язку
Користувачі (співробітники) порталу можуть зв’язатися з нами через контактну форму, особливо якщо виникли технічні труднощі з роботою порталу і ви хочете повідомити нам про них або хочете надіслати нам зворотній зв’язок.
Для цього Ви можете добровільно надати
намнаступні дані – прізвище
, ім’я, по батькові –
адресу електронноїпошти –
Ваш відгук
Під час надсилання повідомлення також будуть збережені наступні дані
:- дата та час надсилання відгуку cконтекст, до якого тренінгу було надіслано відгук cконтекст, до якого тренінгу було надіслано відгук
i) Правова основа
Правовою основою для обробки даних, переданих за допомогою наших контактних форм, є ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. Якщо Ви добровільно надаєте додаткові дані, такі як (ім’я, електронна пошта), це робиться за Вашою згодою (ст. 6 абз. 1 літ. “а” DSGVO)
ii) З якою метою обробляються ці дані?
Дані зберігаються тільки для обробки зворотного зв’язку або для того, щоб відповісти на них і зв’язатися з вами. Надання додаткових даних не є обов’язковим, але також буде використовуватися лише для надання відповідей на запити. Передача даних з контактної форми зашифрована.
iii) Як довго зберігаються дані?
Персональні дані, зібрані нами для використання контактної форми, будуть автоматично видалені після того, як ми розглянемо Ваш запит. Також можуть бути подальші запити, і в цьому випадку дані зберігатимуться до отримання остаточної відповіді. Спілкування припиняється, коли обставини свідчать про те, що питання, про яке йдеться, остаточно з’ясовано.
Додаткові персональні дані, зібрані під час процесу відправлення, залишатимуться анонімними та зберігатимуться постійно.
в) При користуванні порталом
Відповідна компанія, як замовник порталу, отримує специфічний для неї доступ. Після цього замовник надсилає нам таблицю в форматі Excel з персональними даними працівників (користувачів).
Для створення та подальшої реєстрації необхідні наступні дані користувачів
:- Прізвища, імена, по батькові-
Адреси електронної пошти-
Пароль
Після цього на електронну пошту користувача надходить лист зі стартовим паролем, який він може використати для доступу до порталу. Там при першому вході користувач має ввести змінений пароль. Пароль зберігається в зашифрованому вигляді в базі даних.
Під час користування також обробляються дані про використання порталу та інформація про те, які курси були пройдені.
i) Правова основа
Ми обробляємо дані під час використання порталу, а також дані, необхідні для реєстрації, з метою виконання договору із замовником (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Ми виступаємо в якості обробника (ст. 28 DSGVO) для обробки персональних даних для наших клієнтів.
ii) З якою метою обробляються ці дані?
Ми використовуємо персональні дані лише для надання відповідної пропозиції щодо навчання працівників та загальних можливостей навчання на порталі. Адреса електронної пошти використовується для реєстрації на порталі та для надсилання електронних повідомлень.
Користувачі отримують повідомлення електронною поштою про появу нових курсів або про оновлення навчальних матеріалів для існуючих курсів. Якщо курси створюються на певний часовий проміжок, користувачі також отримують повідомлення-нагадування за три дні до закінчення курсу та ще одне повідомлення після закінчення курсу.
Крім того, персональні дані обробляються в рамках порталу для наступних цілей
:- Персоналізований пошук для ідентифікації Вас як користувача. Ця інформація використовується для того, щоб зробити курси доступними для пошуку та адаптувати їх до ваших індивідуальних вимог
; – підтримкипід
час пошуку курсів, включаючи оцінку вашого прогресу в навчанні та видачу вам персонального сертифікату про проходження навчання;-
листування з вами як користувачем та відповідальними особами у вашій компанії;-
оптимізації функціоналу порталу
; – документуваннятого,
які користувачі та за якими темами пройшли інструктаж (частково у зв’язку з юридичними зобов’язаннями щодо надання доказів).
Ця інформація також надається пусконалагоджувальній компанії.
– Створення сертифікату учасника (після успішного проходження курсу)
iii) Як довго зберігаються дані?
Ви завжди маєте доступ до даних свого облікового запису користувача на порталі, які можете переглянути в будь-який час у захищеній зоні порталу.
Дані, зібрані під час реєстрації, зберігатимуться доти, доки компанія зареєстрована на порталі і працівник ще не звільнився з компанії, після чого будуть видалені. Співробітники, які звільнилися з компанії, блокуються та архівуються системою. Законні строки зберігання, також, наприклад, для зберігання сертифікатів про проходження навчання, залишаються незмінними.
iv) Чи будуть передані дані
Встановлення користувача та інші послуги, пов’язані з навчальною платформою, для нас надає компанія STORMS|SOFTWARE (Luxemburger Str. 33, 41812 Erkelenz). З компанією укладено договір на обробку замовлень відповідно до ст. 28 DSGVO. Таким чином, персональні дані обробляються тільки відповідно до наших чітких інструкцій.
5. ПРИ ВІДТВОРЕННІ ВІДЕО, РОЗМІЩЕНОГО НА YOUTUBE
Час від часу ми розміщуємо на нашому порталі відеоматеріали з сайту www.YouTube.com, коли це доречно. При цьому контент зберігається безпосередньо на YouTube і вже звідти вбудовується на наш сайт.
i) Мета:
Відтворення відеоконтенту та проста підготовка контенту в навчальному блоці/електронному навчанні.
ii) Правова основа:
Ми показуємо вам ці відео на підставі наших законних інтересів відповідно до ст. 6 (1) літ. f DSGVO. Відеоролики, що демонструються, містять детальну інформацію про нашу продукцію або іншу корисну інформацію для вас як користувача.
iii) Тип даних:
При виклику відповідних відео передається IP-адреса, технічна інформація (браузер, операційна система, основна інформація про пристрій) і, зокрема, яку з наших інтернет-сторінок ви відвідали.
iv) Як зберігаються/обробляються дані?
Ми вбудували наші відео у зручний для захисту даних спосіб (“посилений режим захисту даних”). Це означає, що інформація про Вас передається їм тільки тоді, коли Ви переглядаєте відео. Тільки після цього встановлюється з’єднання з сервером YouTube, а також встановлюється відповідний файл cookie. Це не використовується для моніторингу Вашої поведінки, а скоріше для збереження Ваших налаштувань, наприклад, стану відтворення та бажаної гучності. Про це буде повідомлено додатково перед кожним відео.
Розширений режим захисту даних зберігає лише файли cookie, які не містять жодних персональних даних. Однак, якщо у вас є обліковий запис на YouTube, компанія може мати можливість ідентифікувати вас. Ви можете запобігти тому, щоб провайдер розпізнавав вас як зареєстрованого користувача, вийшовши з облікового запису перед відтворенням відео
Провайдер платформи YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Більш детальну інформацію про захист даних в Google/YouTube можна знайти за посиланням: https://www.google.com/policies/privacy/.
Загальна відмова від реклами можлива за посиланням: https://adssettings.google.com/authenticated.
Передача в треті країни: оскільки це американський провайдер, дані передаються в США.
6. ЯК ПЕРЕДАЮТЬСЯ ДАНІ?
З міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту, який ви надсилаєте нам як оператору сайту, ми використовуємо шифрування SSL або TLS. Розпізнати зашифроване з’єднання можна за тим, що адресний рядок браузера змінюється з “http://” на “https://”, а також за символом замка в рядку браузера. Якщо активовано шифрування SSL або TLS, дані, які ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.
7. ЯКІ ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?
Якщо ваші персональні дані обробляються, ви є суб’єктом даних у розумінні GDPR і маєте наступні права по відношенню до контролера даних
:- Право на інформацію згідно зі ст. 15 GDPR (можливі обмеження згідно з § 34 Федерального закону про захист даних (BDSG)
)- Право на виправлення згідно зі ст. 16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст.
16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст. 16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст. 16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст. 16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст. 16 GDPR-
Право на видалення згіднозі ст. 16 GDPR
17 DSGVO (можливі обмеження відповідно до § 35 BDSG)
– Право на обмеження обробки відповідно до ст. 18DSGVO – Право на заперечення відповідно до
ст. 21DSGVO –
Відкликання згоди відповідно до ст. 7 абз. 3 DSGVO -Право
на перенесення даних відповідно до ст. 20 DSGVO –
Право на подання скарги до наглядового органу відповідно до ст. 77 DSGVO у зв’язку з § 19 BDSG
Наглядовим органом, відповідальним за нас, є Управління з розгляду скарг щодо захисту даних:
Державний уповноважений із захисту даних та свободи інформації землі Північний Рейн-Вестфалія Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Germany
8. ЯК Я МОЖУ ЗАПЕРЕЧИТИ АБО ВІДКЛИКАТИ?
Якщо Ви надали нам згоду на обробку персональних даних, Ви маєте право відкликати свою заяву в будь-який час з правом на майбутнє.
Ви можете заперечити проти такої обробки даних, яку ми маємо на правовій підставі “законного інтересу” (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO).
Ви також маєте право заперечити проти обробки персональних даних для цілей прямого маркетингу (ч. 2 ст. 21 DSGVO). Після того, як ви подали своє заперечення, ваші дані більше не будуть оброблятися “для цілей прямого маркетингу” (ст. 21 (3) DSGVO).
Для цього надішліть своє відкликання/заперечення електронною або звичайною поштою на контактні дані DigiDuck GmbH, вказані на початку
9. СТАТУС ДЕКЛАРАЦІЇ
Ця декларація про захист персональних даних є чинною та має статус січень 2022 року.
У зв’язку з подальшим розвитком порталу або у зв’язку зі зміною законодавчих чи офіційних вимог може виникнути необхідність у внесенні змін до цієї декларації про захист даних.